📈 Обойдите подводные камни посутки и увеличьте количество бронирований.
Сдавать квартиру проще, чем кажется. Особенно если подойти к этому спокойно и не пытаться сразу сделать всё идеально. Но даже если настрой максимально позитивный, поначалу легко упустить что-то важное. А именно из таких мелких ошибок вырастают отменённые бронирования, негативные отзывы и усталость уже на старте.
Чтобы вы могли этого избежать, мы собрали пять типичных ошибок начинающих хостов — и показали, как Авито Путешествия помогают обойти эти проблемы на старте.
❌ Ставят цену наугад — и теряют брони
Одна из самых частых проблем — неправильно поставить цену. Кто-то хочет «отбить всё сразу» и завышает ставку, думая, что найдутся ценители. Кто-то, наоборот, боится, что никто не придёт, и ставит минималку, теряя деньги с первых же бронирований.
В итоге гости проходят мимо, объявление не набирает просмотров, и арендодатель начинает сомневаться, что вообще всё работает. Хотя проблема не в квартире — а в том, что цена не соответствует ожиданиям гостей в этом районе и в это время.
Совет от Авито Путешествий. Сравните свою квартиру с другими похожими в вашем районе. Обратите внимание на локацию, ремонт, удобства. Лучше начать с умеренной цены — не самой низкой, но и не завышенной. Такой, чтобы привлечь первых гостей, собрать отзывы и набрать рейтинг. Потом всегда можно скорректировать ставку, когда станет понятен спрос.
Ещё советуем прописать в объявлении всю важную информацию заранее: особенности планировки, этаж, наличие лифта, состояние мебели и бытовой техники, точные расстояния до транспорта и ключевых объектов. Тогда гости быстрее примут решение и с большей охотой выберут именно вашу квартиру.
❌ Пропускают обновление календаря — и получают накладки
Когда начинающие арендодатели забывают сразу отмечать занятые даты, они рискуют не только двойным бронированием. Это ещё и про потерянное время и нервы, когда приходится срочно переносить заезды, объясняться с гостями и в спешке готовить жильё. Ошибиться может каждый, но регулярная путаница отнимает силы, отвлекает от других дел и снижает удовольствие от процесса.
Кто-то на старте, пока бронирований совсем мало, спокойно обходится без календаря и помнит даты заездов. Другие отмечают их на листочке или в блокноте — но достаточно один раз перепутать или забыть, и всё идёт не по плану. Даже если гостей удалось быстро переселить, остаётся неприятное впечатление, а в худшем случае — негативный отзыв.
Совет от Авито Путешествий. Чтобы избавить себя от стресса и накладок, лучше сразу вести календарь бронирований в едином месте. На платформе все даты фиксируются автоматически сразу после подтверждения брони. Информация о заездах и выездах всегда актуальна и доступна в личном кабинете, поэтому не придётся каждый раз проверять вручную.
❌ Выкладывают неудачные фото — и отпугивают гостей
Фотографии — первое, что видит человек при выборе квартиры. Именно по ним он решает: бронировать или листать дальше. Новички здесь часто промахиваются. Иногда выкладывают старые, тёмные снимки на телефон с неудачных ракурсов — такие объявления просто пролистывают.
Другие, наоборот, сильно приукрашивают жильё: широкоугольный объектив, фильтры, фото пятилетней давности сразу после ремонта. В этом случае гости приезжают, не узнают квартиру и разочаровываются. А потом оставляют не самые приятные отзывы.
Совет от Авито Путешествий. Добавьте честные, светлые и чёткие фото, снятые при дневном свете. Не нужно использовать фильтры и «улучшалки» — важно, чтобы фотографии соответствовали тому, что гость увидит в реальности. Кроме того, к объявлению можно прикрепить видео — это помогает лучше передать атмосферу и выделиться среди других. Хорошие визуальные материалы заметно повышают количество просмотров и увеличивают шансы получить бронирование.
❌ Забывают о мелочах — и портят впечатление
Иногда квартира выглядит прилично: чисто, аккуратно, есть основная мебель и техника. Но гость заходит на кухню — нет чайника. Заходит в ванную — нет мыла и полотенец. Становится понятно, что о его комфорте никто не подумал. Вроде бы ничего критичного, но осадок остаётся — а вместе с ним и снижающийся рейтинг.
Чай, кофе, шампуни, одноразовые тапочки, фен, запас туалетной бумаги — всё это мелочи, которые гость считает нормой. Их отсутствие воспринимается как халатность. И даже если квартира была в целом хорошей, вернуться туда ещё раз вряд ли захочется.
Совет от Авито Путешествий. Читайте отзывы гостей у других хостов — именно в них чаще всего отмечают, что понравилось: «всё было предусмотрено», «было приятно, что есть чай и шампунь», «уютно, чисто, комфортно». На платформе это отличный ориентир, чтобы понять, какие детали действительно важны.
❌ Медлят с ответом — и упускают гостя
Когда человек ищет квартиру, он не пишет одному хосту и не ждёт ответа полдня — он рассылает заявки сразу нескольким. Если вы отвечаете не сразу или подтверждаете бронирование вручную с задержкой, гость просто уходит к тому, кто оказался быстрее. А вы теряете бронь и потенциальный доход.
У новичков это случается особенно часто: сначала переписка, потом уточнение условий, потом согласование — и гость за это время уже заселился в другое жильё.
Совет от Авито Путешествий. На платформе есть два варианта работы с бронированиями: вы можете вручную подтверждать каждую заявку либо включить мгновенное бронирование, чтобы гости сразу могли оплачивать проживание, без вашего участия. Как только бронь подтверждена, нужные даты автоматически становятся недоступными для других гостей.
Ошибки в начале — дело привычное, но многие из них легко предотвратить, если использовать правильные инструменты с самого старта. Авито Путешествия помогают обойти подводные камни, сбивающие с курса новичков: автоматизируют процессы, подсказывают, что работает лучше, и берут на себя рутину. А вам остаётся сосредоточиться на главном — комфорте гостей и стабильном доходе.