Кажется, что заинтересовать клиентов на Авито непросто: нужно конкурировать за внимание, когда каждый день появляется около 500 000 объявлений в разных категориях. Повысить шансы на успех могут цепляющие фото, заголовки и другие элементами объявления.
Чтобы помочь продавцам делать привлекательный контент и притягивать как можно больше клиентов, в Авито создали бизнес-школу для предпринимателей. В этой статье мы собрали советы от экспертов школы о том, как создать продающее объявление.
Подбираем фото
Фотография — первое, что видит потенциальный покупатель Авито в своей выдаче. Если заглавный снимок будет размытым, засвеченным или «пиксельным», это может отпугнуть клиента. Чтобы такого не происходило, фотографируйте днем у окна или на улице, вечером используйте светодиодную лампу. Настроить резкость и контраст на фото поможет встроенный редактор фото на смартфоне.
Если продаёте товары. Выделиться среди конкурентов поможет предметная фотосессия на однородном фоне. Нужно продумать композицию, расположить товар в центральной части кадра, при желании добавить визитку или другие фирменные элементы.
Листайте галерею, чтобы увидеть хороший и плохой примеры фото товаров в объявлениях.
Если продаёте товары на Авито, улучшить результаты поможет бесплатный видеокурс от Авито Товаров. В программе — 18 часов видеолекций от экспертов в e-com, 22 практических задания и 20 гайдов.
Если продаёте услуги. Мастерам и исполнителям иногда сложно отобразить на фото, чем они занимаются. Взамен классических изображений «товаров» можно показать примеры работ, живые снимки процесса, а также собственный портрет, чтобы вызвать больше доверия у клиента.
Листайте галерею, чтобы увидеть хороший и плохой примеры в объявлениях на тему юридических консультаций.
Придумываем цепляющий заголовок
Когда клиенты ищут товар или услугу на Авито, они видят тысячи похожих объявлений. Они заметят только те, что выделяются в общей массе — и броский заголовок в этом поможет.
Подумайте, как люди ищут ваш продукт. Покупатели вводят ключевые слова в поисковой строке Авито, чтобы найти нужный товар или услугу. Отразите этот запрос в заголовке. Например, салону красоты лучше перечислить конкретные услуги, чем писать «Бьюти-сервис на все руки от ресничек до ногтей». По словам вроде «стрижка», «ламинирование» и «коррекция бровей» их найдёт больше клиентов.
Проверить, в каких именно формулировках ищут ваш продукт, можно с помощью сервиса «Яндекс Wordstat». Введите одно слово и посмотрите, какие словосочетания встречаются чаще всего.
Найдите баланс между общим и конкретным. Заголовок должен быть прицельным. Если сантехник напишет «ремонт», он получит ненужный трафик: его будут видеть пользователи, которые хотят починить одежду, машину, микроволновку и многие другие вещи. С другой стороны, не стоит искусственно сужать свою аудиторию: если написать «ремонт фаянсовых раковин», отсекается часть клиентов, которой нужно починить кран или слив.
Не пишите больше 4–5 слов. Заголовок должен быть ёмким, иначе его часть обрежется в миниатюре. Максимальная длина названия — 50 символов с пробелами.
Пишем текст объявления
Начните с главного. Долгие вступления часто вгоняют в тоску — клиенты могут закрыть объявление и уйти к конкурентам. Чтобы покупатель точно не упустил выгодное предложение, сразу перечислите услуги или расскажите основные факты о товаре.
Перечислите преимущества. Посвятите абзац уникальным свойствам вашего товара или услуги. Расскажите, чем вы отличаетесь от конкурентов, — так вы отобьёте возможные возражения. Например, здесь можно указать бесплатную доставку по городу или акционные предложения.
Добавьте реальные цены. Не стоит указывать в объявлении низкую стоимость, если она не соответствует вашему реальному прайсу: клиенты быстро раскроют обман и разочаруются. Если цена рассчитывается индивидуально, укажите минимальную, но не забудьте раскрыть это в тексте.
Добавьте призыв к действию. В конце объявления предложите написать, позвонить или заказать — это побуждает клиента обратиться к вам после прочтения.
Листайте галерею, чтобы увидеть примеры удачного и неудачного описания объявления.
Как сделать объявление ещё эффективнее
Создать цепляющие фото, заголовок и текст объявления — только часть работы. Чтобы добиться максимального результата на Авито, нужно учитывать множество других нюансов — например, правильно продвигать объявления, оценивать эффективность рекламы, автоматизировать процессы.
Об этом и многом другом мы рассказываем предпринимателям в Бизнес-школе Авито. Она не похожа на обычную: мы не берём деньги за обучение, не нагружаем теорией и снабжаем рекомендациями для разных ниш. Регулярно выходят новые онлайн-курсы и мероприятия, которые помогают быстрее вникнуть в особенности платформы и привлечь клиентов.
Материалы для Бизнес-школы готовят наши сотрудники. Пообщаться с ними можно на тематических интенсивах — так можно узнать обо всех нововведениях платформы из первых рук.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт и записаться в Бизнес-школу Авито.